Liên hệ Praha 210 323 888
  • Tiếng Việt Tiếng Việt
  • Česky Česky
  • Chinese Chinese
  • English English
  • Tiếng Việt Tiếng Việt
  • Česky Česky
  • Chinese Chinese
  • English English

Yêu thích
Đăng nhập Đăng kí tài khoản

Chào mừng đến với TamdaExpress

Đăng nhập qua facebook

Quên mật khẩu

Khách hàng mới

Đăng kí tài khoản

Praha Brno Ústí
×

Bạn muốn mua hàng từ chi nhánh nào?

Nếu chọn chi nhánh gần bạn nhất, phí vận chuyển sẽ rẻ hơn (hoặc miễn phí), nhận hàng sớm hơn.

Chọn Praha

Chọn Brno

Chọn Ústí

Map Store

  • AKCE
  • Mới
  • LETÁK
  • Drogerie
    • Chăm sóc móng
    • Chăm sóc tóc
    • Chăm sóc da
    • Chăm sóc răng miệng
    • Chất tẩy rửa
    • Giặt tẩy, xả thơm vải
    • Xịt thơm, khử mùi cơ thể
    • Thơm phòng
    • Giấy
    • Chống côn trùng
    • Nến
    • Ôtô
    • Tiện ích cuộc sống
    • Vệ sinh phụ nữ
    • Đồ cạo râu
  • Bánh kẹo
    • Bánh kẹo trẻ em
    • Bánh xốp
    • Quà tặng Bánh kẹo
    • Kẹo
    • Bánh quy, bánh mềm
    • Chipsy, Snacky
    • Bánh Kẹo Châu Á
  • Nước
    • Café đá
    • Nước không cồn
    • Nước châu á
    • Nước tăng lực
    • Nước hoa quả
    • Nước trẻ em
    • Sirup
    • Rượu
    • Bia
    • Víno
  • Thực phẩm
    • Thịt bò khô
    • Đồ ăn liền
    • Quả, hạt khô
    • Sữa
    • Gạo
    • Mì tôm, mì ý
    • Bún, phở
    • Bột làm bánh
    • Sushi
    • Hàng khô châu á
    • Đồ hộp
    • Ăn kiêng
    • Chưa phân loại
  • Chè, Cafe
    • Chè
    • Cafe
    • Dụng cụ
  • Gia vị
    • Gia vị nêm, nếm
    • Nước chấm
    • Džem, krém, puding
    • Dầu ăn, dấm
    • Mật ong
    • Súp
  • Trẻ em
    • Thực phẩm Trẻ em
    • Mỹ phẩm
    • Bỉm, giấy ướt
    • Răng miệng
  • Chó mèo
    • Đồ chơi chó mèo
    • Chó
    • Mèo
    • Chim, thỏ, chuột
    • Cá, rùa
  • Đồ chơi
    • Cho bé 0-3 tuôỉ
    • Cho bé gái
    • Cho bé trai
  • Đồ Gia Dụng
    • Bát, đĩa, đũa, hộp
    • Làm vườn
    • Tăm tre, các loại khác
    • Đồ dùng gia đình
    • Folie
    • Pin
    • Túi rác
  • Qùa tặng
    • Hộp quà Drogerie
    • Quà tặng Drogerie
    • Túi đựng quà
  • MOK
  • Nhãn hiệu

Đặt hàng

Hàng sẽ được chở từ: "Praha"

  • AKCE
  • Mới
  • LETÁK
  • Tamda Express ›
  • Khiếu nại & Thắc mắc ›

Thông tin hữu ích

  • Giới thiệu dịch vụ
  • Informační memorandum
  • Điều khoản & Dịch vụ
  • Chính sách giao nhận
  • Chiết khấu
  • Hướng dẫn Đăng Ký
  • Hướng dẫn đặt hàng
  • Khiếu nại & Thắc mắc
  • Quyền riêng tư
  • Hỏi & Đáp
  • Bezpečnostní listy
  • EET
  • GDPR
  • Liên hệ
  • Đăng ký thành viên

Thông tin hữu ích

Thông tin hữu ích

  • Giới thiệu dịch vụ
  • Informační memorandum
  • Điều khoản & Dịch vụ
  • Chính sách giao nhận
  • Chiết khấu
  • Hướng dẫn Đăng Ký
  • Hướng dẫn đặt hàng
  • Khiếu nại & Thắc mắc
  • Quyền riêng tư
  • Hỏi & Đáp
  • Bezpečnostní listy
  • EET
  • GDPR
  • Liên hệ
  • Đăng ký thành viên

Khiếu nại & Thắc mắc

Bảo vệ quyền lợi của khách hàng là mục tiêu mà Tamda Express hướng tới, vì vậy Chúng tôi luôn nỗ lực thực hiện chính sách nhằm mang lại cho Khách hàng một dịch vụ Mua - Bán, Chở hàng - Giao hàng minh bạch và an toàn thông qua việc công bố công khai, chi tiết thông tin về TamdaExpress.eu và Công ty Tamda Foods s.r.o tại trang chủ www.tamda.eu; công bố các cách thức liên hệ để khách hàng có thể dễ dàng được hỗ trợ và giải đáp khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi Tamda Foods.

Công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình Mua - Bán, Chở hàng - Giao hàng trên www.TamdaExpress.eu. Khi khách hàng đặt hàng hoặc tiếp nhận dịch vụ phát sinh mâu thuẫn với nhân viên Tamda Express hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, Tamda Express cam kết tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân.

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Tamda Express và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Praha để giải quyết.

Quy trình giải quyết khiếu nại như sau:

Thông báo vấn đề cần khiếu nại: Quý khách hàng gọi điện hoặc email cho chúng tôi (theo thông tin Hỗ trợ khách hàng dưới đây) để thông báo cụ thể các thông tin sai lệch hoặc vấn đề mà quý khách cần được giải đáp cụ thể hơn.

Nếu vấn đề cần khiếu nại là hàng hóa, quý khách vui lòng thông tin đầy đủ các thông số theo mẫu sau:

- Ngày giao hàng:

- Số Faktura/ số đơn hàng (ID ORDER):

- Mã sản phẩm - EAN hoặc mã nội bộ

- Lý do


Thời gian tiếp nhận khiếu nại: Mọi vấn đề khiếu nại về hàng hóa chúng tôi chỉ tiếp nhận trong vòng 1 tuần kể từ ngày Giao hàng, và có câu trả lời đến quý khách trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận thông tin khiếu nại.

Chỉ chấp nhận đổi, trả với những mặt hàng có vấn đề về chất lượng, hoặc sai sót do lỗi của công ty Tamda Foods (ví dụ: Giao sai loại hàng khách đặt, giao nhiều hơn số lượng khách đặt).


Liên hệ hỗ trợ khách hàng: 
  

Praha - Hostivice

E-mail: tde@tamda.eu

Tel.: 210 323 888


Ústí nad Labem

E-mail: info.usti@tamda.eu

Tel.: 774018383, 775183389


Brno

E-mail: tde.brno@tamda.eu

Tel.: 776 205 688


Thông tin hữu ích

  • Giới thiệu dịch vụ
  • Informační memorandum
  • Điều khoản & Dịch vụ
  • Chính sách giao nhận
  • Chiết khấu
  • Hướng dẫn Đăng Ký
  • Hướng dẫn đặt hàng
  • Khiếu nại & Thắc mắc
  • Quyền riêng tư
  • Hỏi & Đáp
  • Bezpečnostní listy
  • EET
  • GDPR
  • Liên hệ
  • Đăng ký thành viên

Nhận tin AKCE qua email

Chúng tôi sẽ gửi danh sách AKCE hàng tuần vào email của bạn.

  • 210 323 888 (từ: 8:00 - 17:00 hằng ngày)
  • tde@tamda.eu Hãy email cho chúng tôi khi bạn gặp khó khăn.
Về Tamda Express
  • Giới thiệu dịch vụ
  • Điều khoản & Dịch vụ
  • Tại sao chọn chúng tôi
  • Quyền riêng tư
  • Hỏi & Đáp
Thông tin hữu ích
  • Liên hệ
  • Hướng dẫn đăng ký
  • Hướng dẫn đặt hàng
  • Chính sách giao nhận
  • Khiếu nại & Thắc mắc
Tamda Foods s.r.o

© Copyright 2008 TamdaExpress, all rights reserved.

® Tamda Foods s.r.o giữ bản quyền nội dung trên website này.

  • Mới

    {{product_name}}

    ean:
    {{product_ean_show}}
    ks/krt:
    {{product_ks_krt}}
    × {{product_price_display}}
    {{product_total_display}}
    {{product_err_msg}}
    ×
    ;
  • Mới

    {{product_name}}

    Hết hàng
    Xoá
    ×
    ;